Logística na Dell

No mundo dos negócios o método que uma determinada empresa usa para obter os seus produtos da fábrica para o consumidor varia. Estes métodos são muito sofisticados e muitas vezes definem a qualidade, rentabilidade e, finalmente, o sucesso ou o fracasso de um negócio particular. Um sistema especial de logística que é interessante é o sistema que a Dell usa para entregar os seus computadores desde a fábrica até o local do cliente.

Se você já comprou um computador Dell que você sabe que você tem permissão para personalizar completamente seu computador e que a entrega garantias Dell do seu computador em um determinado período de tempo. Para prestar esse serviço enorme aos seus clientes parece custar Dell uma tremenda quantidade em estoque não utilizado e os custos de armazenamento. Alguém poderia até me pergunto como a Dell pode dar ao luxo de operar como este. A verdade é que a Dell realmente não carrega nenhum inventário e que eles de fato forçar seus fornecedores para realizar todo o estoque e, portanto, os fornecedores também assume todos os riscos e custos associados a este inventário.

O primeiro passo deste sistema extremamente rentável logístico é quando o cliente entra suas especificações para o computador que ele ou ela irá adquirir. Quando a Dell recebe e processa essa informação, eles enviam um pedido para cada fornecedor individual e eles transportam cada parte para um local onde o produto pode ser montado. Em seguida, a Dell simplesmente monta o item e navios-lo para o cliente. A Dell não é responsável por qualquer inventário e ainda mais incrivelmente não tem que pagar por todas as partes não utilizadas. Sistema logístico da Dell funciona quase perfeitamente e parece para o observador casual que a Dell realmente concebido um engenhoso sistema que lhes permite gerir os seus negócios desta maneira. No entanto, a realidade é que um sistema de logística como este tem sido chegar a antes, mas a diferença é que nenhuma outra empresa tem sido capaz de convencer seus fornecedores para ir junto com um arranjo que vai custar-lhes muito. É muito difícil para uma empresa para convencer um fornecedor para garantir que um certo número de peças será em estoque e pronto para uso e não oferecer uma garantia de retorno que eles serão pagos para as partes. De um ponto de vista do fornecedor que não seria benéfico para assumir todo o risco de inventário não utilizado.

Como Dell convence seus fornecedores a aceitar fazer parte de um sistema em que o fornecedor irá assumir toda a responsabilidade para o excesso de previsão de vendas e peças não vendidas ainda é um mistério. Uma das únicas possibilidades é que a Dell escolhe os pequenos fornecedores e garante que a maioria de seus negócios é feito em Dell. Dell então aproveita esta posição e coage-los a tomar parte em um sistema de logística que não é claramente benéfico para o fornecedor. Para que o fornecedor permita que isso aconteça Dell tem que manter as vendas alta para que a Dell pode dar os fornecedores individuais negócio o suficiente para se manter à tona e ser rentável. Este é, naturalmente, mais fácil de dizer do que fazer e esta é a razão que a Dell é uma das poucas empresas que podem oferecer um produto personalizável que pode ser montado e entregue rapidamente para o consumidor....